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Versandkosten Deutschland
Der günstigste Versand in Deutschland ist Großbrief 500g ab 2,60 EUR ohne Sendungsverfolgung. Der günstigste Versand mit Sendungsverfolgung ist als DHL-Paket ab 7,40 EUR. Wenn Abmessungen und Gewichte größer sind, gibt es auch noch weitere Versandmöglichkeiten. Ich versende ausschließlich mit der Deutschen Post oder DHL. Vereinfacht beschrieben: Ihr bezahlt das Versandetikett und dazu 1,00 EUR bis 1,50 EUR für Versandverpackung und Zeit, die ich benötige, um die Päckchen abzugeben.
Shipping Costs Worldwide
The cheapest international shipping costs EUR 4.70 without tracking up to a height of 10 cm. It becomes more expensive depending on which worldwide zone you need to send to. The price increases in 100g increments. Tracking is available for an extra 3 EUR. From a height of 10 cm it also becomes significantly more expensive. I only ship with DHL. Simplified description: You pay for the shipping label plus 1.00 EUR to 1.50 EUR for shipping packaging and the time it takes me to drop off the packages.
QUALITÄTSSTUFEN
Teilweise wurden die Teile mit einer Bemerkung zur Qualität inventarisiert. Das bedeutet im Detail:
Beste Qualität: Die Teile sind nicht gewaschen, sauber, annähernd neu, glänzend und sie haben keine Verfärbung. Sie besitzen minimale Lagerungsspuren und haben einen perfekten Aufkleber. Die Teile sind nicht gebrochen. Sie haben keine Kerben. Die Teile können in einem Set einmalig verbaut worden sein. Posten mit einer kleinen Anzahl wurden visuell geprüft. Posten mit einer großen Anzahl erhalten diese Qualitätsstufe in der Regel nicht.
Erste Qualität (Standard): Die nicht beklebten und nicht bedruckten Teile sind gewaschen. Minimale Schmutzreste sind möglich. Sie haben normale Gebrauchsspuren. Sie sind glänzend bis leicht matt. Sie besitzen Lagerungsspuren und haben einen guten Aufkleber. Sie haben keine Verfärbung. Weiße Teile sind minimal verfärbt. Beklebte und bedruckte Teile werden nicht gewaschen. Die Teile sind nicht gebrochen. Sie haben keine Kerben. Posten mit einer kleinen Anzahl wurden visuell geprüft. Posten mit einer großen Anzahl erhalten diese Qualitätsstufe selten.
Zweite Qualität: Die nicht beklebten und nicht bedruckten Teile sind gewaschen. Schmutzreste sind möglich. Sie können viele Gebrauchsspuren haben. Sie können alt und matt sein. Sie können Lagerungsspuren und einen nicht zentrierten Aufkleber besitzen. Sie können Verfärbungen haben. Weiße Teile sind höchstwahrscheinlich leicht verfärbt. Beklebte und bedruckte Teile werden nicht gewaschen. Die Teile sind nicht gebrochen oder es ist ausdrücklich in der Bemerkung beschrieben. Sie haben keine Kerben oder es ist ausdrücklich in der Bemerkung beschrieben. Posten mit einer kleinen Anzahl wurden visuell geprüft. Posten mit einer kleinen Anzahl wurden visuell geprüft. Posten mit einer großen Anzahl erhalten diese Qualitätsstufe öfters.
Nicht angegebene Qualität: Manchmal bin ich mir nicht sicher, ob es die erste oder zweite Qualität ist. Dann mache ich keine Angaben zur Qualität. Posten mit einer hohen Anzahl wurden nicht komplett visuell geprüft. Posten mit einer großen Anzahl erhalten diese Qualitätsstufe öfters.
QUALITY LEVELS
Some of the items were inventoried with a note on quality. This means in detail:
Best quality: The items are unwashed, clean, almost new, shiny and have no discoloration. They have minimal signs of storage and have a perfect sticker. The items are not broken. They have no notches. The items may have been installed once in a set. Items with a small lot quantity have been visually inspected. Items with a large lot quantity are not usually given this quality level.
First quality (standard): Items without sticker or pattern have been washed. Minimal dirt residue is possible. They have normal signs of use. They are glossy to slightly matt. They show signs of storage and have a good sticker. They have no discoloration. White items may be slightly discolored. Items with sticker or pattern are not washed. The items are not broken. They have no notches. Items with a small number have been visually inspected. Items with a large number rarely receive this quality level.
Second quality: Items without sticker or pattern have been washed. Dirt residue is possible. They may have many signs of use. They may be old and dull. They may have signs of storage and a sticker that is not centered. They may have discoloration. White parts are most likely slightly discolored. Items with sticker or pattern are not washed. The items are not broken or this is expressly described in the comment. They have no notches or it is explicitly described in the remark. Items with a small lot quantity have been visually inspected. Items with a small lot quantity have been visually inspected. Items with a large lot quantity often receive this quality level.
Quality not specified: Sometimes I am not sure whether it is the first or second quality. Then I do not specify the quality. Items with a high lot quantity have not been fully visually inspected. Items with a large number are often given this quality level.
Impressum:
USt-IdNr.: Gemäß § 19 UStG werde ich als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer berechnen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen & Informationen zum Datenschutz & Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
INHALT
1 Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1.1 Geltungsbereich
1.2 Vertragsschluss
1.3 Widerrufsrecht
1.4 Preise und Zahlungsbedingungen
1.5 Liefer- und Versandbedingungen
1.6 Eigentumsvorbehalt
1.7 Mängelhaftung
1.8 Anwendbares Recht
1.9 Alternative Streitbeilegung
2 Informationen zum Datenschutz
2.1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
2.2 Kontaktaufnahme
2.3 Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
2.4 Rechte des Betroffenen
2.5 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
3 Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht
3.2 Folgen des Widerrufs
4 Widerrufsformular
1Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1.1Geltungsbereich
1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Brick-Emsland (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf der Internet-Handelsplattform unter www.bricklink.com (nachfolgend „BrickLink“) dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.2Vertragsschluss
1) Durch das Einstellen eines Artikels bei BrickLink gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diesen Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde die einzelnen Schritte des Bestellvorganges durchläuft und diesen mittels Betätigung des finalen Bestell-Buttons abschließt.
2) Der Kunde muss für die Abgabe seiner Vertragserklärung bei BrickLink folgende technische Schritte durchlaufen:
Auf der Angebotsseite des Verkäufers wählt der Kunde zunächst die Stückzahl für jeden gewünschten Artikel aus, klickt dann auf den Button „Add Items to Cart“ ("Artikel dem Warenkorb hinzufügen") - bzw. „Add to Card“ („Dem Warenkorb hinzufügen“) bei Auswahl eines Artikels über die Detailansicht - und durchläuft anschließend die weiteren jeweils von BrickLink vorgegebenen Schritte. Dabei muss der Kunde sich für die Bestellung in sein bereits vorhandenes Mitgliedskonto einloggen oder er muss für die Bestellung ein neues Mitgliedskonto anlegen, sofern für ihn noch kein Mitgliedskonto vorhanden ist. Abschließend klickt der Kunde auf den finalen Bestell-Button, der je nach Auswahl der Zahlungsart unterschiedlich bezeichnet sein kann.
3) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.
4) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
5) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche oder englische Sprache zur Verfügung.
6) Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.
1.3Widerrufsrecht
1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
2) Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
1.4Preise und Zahlungsbedingungen
1) Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
2) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
3) Die Zahlungsmöglichkeit/en werden dem Kunden in der Produktbeschreibung des Verkäufers mitgeteilt.
1.5Liefer- und Versandbedingungen
1) Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung bei BrickLink angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
2) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
1.6Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
1.7Mängelhaftung
1) Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
2) Abweichend hiervon gilt bei gebrauchten Waren: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden. Die Verkürzung der Haftungsdauer auf ein Jahr gilt jedoch nicht
- für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, sowie
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
3) Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
1.8Anwendbares Recht
1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
2) Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
1.9Alternative Streitbeilegung
1) Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
2) Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
2Informationen zum Datenschutz
2.1Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1) Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Brick-Emsland, Ludwigstrasse 25, 49744 Geeste, Deutschland, Tel.: 0160/95315341, E-Mail: info@brick-emsland.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2.2Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben, welche dies sind, können Sie aus dem Kontaktformular ersehen. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
2.3Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
1) Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
2) Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
2.4Rechte des Betroffenen
1) Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie - unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
2) WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
2.5Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
3Widerrufsbelehrung
3.1Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Brick-Emsland, Ludwigstrasse 25, 49744 Geeste, Deutschland, Tel.: 0160/95315341, E-Mail: info@brick-emsland.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.2Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
E-Mail: info@brick-emsland.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Legal notice:
E-Mail: info@brick-emsland.de
USt-IdNr.: According to § 19 UStG I will not charge sales tax as a small business.
General terms and conditions with customer information & information on data protection & cancellation policy & cancellation form
Table of contents
1 General terms and conditions with customer information
1.1 Scope
1.2 Conclusion of contract
1.3 Right of withdrawal
1.4 Prices and terms of payment
1.5 Delivery and shipping conditions
1.6 Retention of title
1.7 Liability for defects
1.8 Applicable law
1.9 Alternative dispute resolution
2 Data protection information
2.1 Information about the collection of personal data and contact details of the person responsible
2.2 Contact
2.3 Data processing for order processing
2.4 Rights of the data subject
2.5 Duration of storage of personal data
3 Information on right of withdrawal
3.1 Right of withdrawal
3.2 Effects of withdrawal
4 Model withdrawal form
1General terms and conditions with customer information
1.1Scope
1) These general terms and conditions (hereinafter "terms and conditions") of Brick-Emsland (hereinafter "seller"), apply to all contracts for the delivery of goods, which a consumer or entrepreneur (hereinafter "customer") with the seller with respect to the goods displayed by the seller on the internet trading platform at www.bricklink.com (hereinafter "BrickLink"). Herewith the inclusion of the customer's own terms and conditions is contradicted, unless otherwise agreed.
2) Consumers within the meaning of these terms and conditions is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly not be attributed to their commercial or independent professional activity. Entrepreneur in the sense of these terms and conditions is a natural or legal person or a legal partnership that acts in the course of a legal transaction in the exercise of its commercial or independent professional activity.
1.2Conclusion of contract
1) By placing an item on BrickLink, the seller makes a binding offer to conclude a contract for this item. The contract is concluded when the customer passes through the individual steps of the order process and concludes it by pressing the final order button.
2) The customer has to pass the following technical steps to submit his contract declaration to BrickLink:
On the seller's offer page, the customer first selects the quantity for each desired item, then clicks on the button "Add Items to Cart" - or "Add to Card" when selecting an item via the detailed view - and then passes through the other steps specified by BrickLink. The customer must log in to his existing member account for the order or he must create a new member account for the order if no member account exists for him yet. Finally, the customer clicks on the final order button, which may be labeled differently depending on the payment method selected.
3) The contract text will be saved by the seller after the conclusion of the contract and sent to the customer in text form (e.g. e-mail, fax or letter) after sending his order. The seller will not make the contract text accessible beyond this.
4) Before binding submission of the order, the customer can detect possible input errors by carefully reading the information displayed on the screen. An effective technical means for a better recognition of input errors can be the enlargement function of the browser, with whose help the representation on the screen is enlarged. Within the electronic ordering process, the customer can correct his entries using the usual keyboard and mouse functions until he clicks on the button that concludes the ordering process.
5) Only the German or English language is available for the conclusion of the contract.
6) The order processing and establishing contact is made via e-mail and automated order processing. The customer must ensure that the e-mail address provided by him for order processing is correct so that e-mails sent by the seller can be received at this address. In particular, when using SPAM filters, the customer must ensure that all e-mails sent by the seller can be delivered.
1.3Right of withdrawal
1) Consumers are generally entitled to a right of withdrawal.
2) Further information on the right of withdrawel can be found in the cancellation policy of the seller.
1.4Prices and terms of payment
1) The prices given by the seller are total prices and include the statutory sales tax. Any additional delivery and shipping costs incurred are specified separately in the respective product description.
2) In the case of deliveries to countries outside the European Union, further costs may arise in individual cases for which the seller is not responsible and which are to be borne by the customer. These include, for example, costs for the transfer of money by credit institutions (e.g. transfer fees, exchange rate charges) or import duties or taxes (e.g. customs duties). Such costs may also be incurred in relation to the transfer of money if the delivery is not to a country outside the European Union, but the customer makes the payment from a country outside the European Union.
3) The payment option(s) will be stated to the customer in the seller's product description.
1.5Delivery and shipping conditions
1) The delivery of goods is carried out by dispatch to the delivery address indicated by the customer, unless otherwise agreed. For the processing of the transaction, the delivery address indicated in the order processing at BrickLink is decisive.
2) If the delivery of the goods fails for reasons for which the customer is responsible, the customer shall bear the reasonable costs incurred by the seller as a result. This does not apply with regard to the costs for the return shipment if the customer effectively exercises his right of withdrawal. In the event that the customer effectively exercises his right of revocation, the provision made in the seller's revocation policy shall apply to the costs of return shipment.
1.6Retention of title
If the seller delivers in advance, he reserves the right of ownership of the delivered goods until full payment of the purchase price owed.
1.7Liability for defects
1) If the purchased item is defective, the provisions of the statutory liability for defects apply.
2) Deviating from this applies to used goods: Claims for defects are excluded if the defect only occurs one year after delivery of the goods. Defects that occur within one year of delivery of the goods can be claimed within the statutory limitation period. However, the reduction of the liability period to one year does not apply
- for items that have been used for a building in accordance with their normal use and have caused its deficiency,
- for claims for damages and reimbursement of expenses of the customer, as well as
- in the event that the seller has maliciously concealed the defect.
3) The customer is asked to complain to the deliverer about goods delivered with obvious transport damage and to inform the seller of this. If the customer does not comply, this has no effect on his legal or contractual claims for defects.
1.8Applicable law
1) The law of the Federal Republic of Germany applies to all legal relationships of the parties, excluding the laws on the international purchase of movable goods. For consumers, this choice of law only applies insofar as the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the state in which the consumer is habitually resident.
2) In addition this choice of law with regard to the statutory right of revocation does not apply to consumers who do not belong to a member state of the European Union at the time of conclusion of the contract and whose sole residence and delivery address are outside the European Union at the time of conclusion of the contract.
1.9Alternative dispute resolution
1) The EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the Internet under the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
This platform serves as a contact point for out-of-court settlement of disputes arising from online purchase or service contracts in which a consumer is involved.
2) The seller is neither obliged nor willing to participate in a dispute settlement procedure at a consumer arbitration board.
2Data protection information
2.1Information about the collection of personal data and contact details of the person responsible
1) We are pleased that you are visiting our website and thank you for your interest. In the following we will inform you about how we handle your personal data when you use our website. Personal data are all data with which you can be personally identified.
2) The person responsible for data processing within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) is Brick-Emsland, Ludwigstrasse 25, 49744 Geeste, Deutschland, Tel.: 0160/95315341, E-Mail: info@brick-emsland.de. The person responsible for the processing of personal data is the natural or legal person who alone or together with others decides on the purposes and means of processing personal data.
2.2Contact
When contacting us (e.g. via contact form or email), personal data is collected, which you can ascertain from the contact form. This data is stored and used exclusively for the purpose of answering your request or for contacting you and the associated technical administration. The legal basis for processing the data is our legitimate interest in answering your request in accordance with Article 6(1) f) GDPR. If your contact is aimed at the conclusion of a contract, then an additional legal basis for the processing is Article 6(1) b) GDPR. Your data will be deleted after the final processing of your request, this is the case if it can be inferred from the circumstances that the matter concerned has been finally clarified and provided that there are no statutory retention requirements.
2.3Data processing for order processing
1) The personal data collected by us will be passed on to the transport company commissioned with the delivery as far as this is necessary for the delivery of the goods. We pass on your payment data to the commissioned credit institution as part of the payment processing, if this is necessary for the payment processing. If payment service providers are used, we will inform you explicitly below. The legal basis for the transfer of the data is Article 6(1) b) GDPR.
2) When paying via PayPal, credit card via PayPal, direct debit via PayPal or - if offered - "purchase on account" or "installment payment" via PayPal, we will give your payment details to PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter "PayPal"). The transfer takes place in accordance with Article 6(1) b) GDPR and only to the extent that this is necessary for payment processing.
PayPal reserves the right to carry out a credit check for the payment methods credit card via PayPal, direct debit via PayPal or - if offered - "purchase on account" or "installment payment" via PayPal. For this purpose, your payment details may be processed in accordance with Article 6(1) f) GDPR passed on to credit agencies on the basis of PayPal's legitimate interest in determining your solvency. PayPal uses the result of the credit check with regard to the statistical probability of default for the purpose of deciding on the provision of the respective payment method. The credit report can contain probability values (so-called score values). As far as score values are included in the result of the credit report, they are based on a scientifically recognized mathematical-statistical procedure. Address data is used, among other things, but not exclusively, to calculate the score values. For more information on data protection law, including information on the credit agencies used, please refer to PayPal's privacy policy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
You can object to this processing of your data at any time by sending a message to PayPal. However, PayPal may still be authorized to process your personal data if this is necessary for the contractual payment processing.
2.4Rights of the data subject
1) The applicable data protection law grants you comprehensive data protection rights (information and intervention rights) to the person responsible with regard to the processing of your personal data, about which we will inform you below:
- Right to information according to Article 15 GDPR: In particular, you have a right to information about your personal data processed by us, the processing purposes, the categories of processed personal data, the recipients or categories of recipients to whom your data have been or will be disclosed planned storage period or the criteria for determining the storage period, the existence of a right to correction, deletion, restriction of processing, objection to processing, complaint to a supervisory authority, the origin of your data if we have not collected it from you, the existence of automated decision-making, including profiling and, if necessary, meaningful information about the logic involved and the scope that affects you and the intended effects of such processing, as well as your right to information, which guarantees according to Article 46 GDPR for forwarding your data exists in third countries;
- Right to correction in accordance with Article 16 GDPR: You have the right to immediate correction of incorrect data concerning you and / or completion of your incomplete data stored by us;
- Right to deletion according to Article 17 GDPR: You have the right to request the deletion of your personal data if the requirements of Article 17 (1) GDPR are met. However, this right does not exist in particular if the processing is necessary to exercise the right to freedom of expression and information, to fulfill a legal obligation, for reasons of public interest or to assert, exercise or defend legal claims;
- Right to restriction of processing in accordance with Article 18 GDPR: You have the right to request the restriction of the processing of your personal data, as long as the correctness of your data, which you disputed, is checked, if you refuse to delete your data due to inadmissible data processing and instead demand the restriction of the processing of your data if you need your data to assert, exercise or defend legal claims, after we no longer need this data after the purpose has been achieved or if you have objected to reasons of your particular situation, as long as it is not certain whether ours legitimate reasons prevail;
- Right to information in accordance with Article 19 GDPR: If you have asserted the right to correction, deletion or restriction of processing against the person responsible, he is obliged to make this correction or deletion of the data to all recipients to whom the personal data concerning you have been disclosed or to restrict processing, unless this proves to be impossible or involves a disproportionate effort. You have the right to be informed about these recipients.
- Right to data portability according to Article 20 GDPR: You have the right to receive your personal data that you have provided to us in a structured, common and machine-readable format or to request the transfer to another person responsible, insofar as this is technically feasible;
- Right to revoke consent given in accordance with Article 7 Para. 3 GDPR: You have the right to revoke your consent to the processing of data at any time with future effect. In the event of revocation, we will delete the data concerned immediately, unless further processing can be based on a legal basis for processing without consent. The withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal;
- Right to lodge a complaint in accordance with Article 77 GDPR: If you feel that the processing of your personal data violates the GDPR, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, without prejudice to any other administrative or judicial remedy,in your regular place of residence, your place of work or the place of the alleged violation.
2) RIGHT TO OBJECT
IF WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA IN THE CONTEXT OF A BALANCING OF INTERESTS DUE TO OUR PREDOMINANT LEGITIMATE INTEREST, YOU HAVE THE RIGHT, FOR REASONS BASED ON YOUR SPECIAL SITUATION, TO OBJECT TO THIS PROCESSING AT ANY TIME WITH EFFECT FOR THE FUTURE.
IF YOU EXERCISE YOUR RIGHT TO OBJECT, WE WILL STOP PROCESSING THE DATA CONCERNED. FURTHER PROCESSING IS RESERVED IF WE CAN DEMONSTRATE COMPELLING REASONS WARRANTING PROTECTION THAT OUTWEIGH YOUR INTERESTS, FUNDAMENTAL RIGHTS AND FREEDOMS, OR IF THE PROCESSING SERVES TO ASSERT, EXERCISE OR DEFEND LEGAL CLAIMS.
IF YOUR PERSONAL DATA IS PROCESSED BY US TO OPERATE DIRECT ADVERTISEMENT, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT AT ANY TIME TO PROCESS PERSONAL DATA FOR THE PURPOSE OF SUCH ADVERTISING. YOU CAN EXERCISE THE RIGHT TO OBJECT AS DESCRIBED ABOVE.
IF YOU EXERCISE YOUR RIGHT TO OBJECT, WE WILL STOP PROCESSING THE DATA CONCERNED FOR DIRECT MARKETING PURPOSES.
2.5Duration of storage of personal data
The duration of the storage of personal data is determined by the basis of the respective legal basis, the purpose of processing and - if relevant - additionally on the basis of the respective statutory retention period (e.g. retention periods under commercial and tax law).
When processing personal data based on an express consent in accordance with Article 6 (1) a) GDPR, this data is stored until the data subject withdraws their consent.
Are there statutory retention periods for data that is part of legal or similar legal obligations on the basis of Article 6(1) b) GDPR are processed, this data will be routinely deleted after the retention periods have expired, provided that they are no longer required for contract fulfillment or contract initiation and/or if we have no legitimate interest in further storage.
When processing personal data on the basis of Article 6 (1) f) GDPR, this data is stored until the data subject exercises his right to object in accordance with Article 21(1) GDPR, unless we can demonstrate compelling legitimate reasons for the processing that outweigh the interests, rights and freedoms of the data subject, or the processing serves to assert, exercise or defend legal claims.
When processing personal data for the purpose of direct advertising on the basis of Article 6 (1) f) GDPR, this data is stored until the data subject exercises his right to object pursuant to Article 21(2) GDPR.
Unless otherwise stated in the other information in this declaration on specific processing situations, stored personal data will be deleted when they are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed.
3Information on right of withdrawal
3.1Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the last goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Brick-Emsland, Ludwigstrasse 25, 49744 Geeste, Deutschland, Tel.: 0160/95315341, E-Mail: info@brick-emsland.de) of your decision to withdrawal from this contract by means of an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
3.2Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of the refund. We may withhold reimbursement until we have received the goods back from you or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
4Model withdrawal form
Complete and return this form if you wish to withdraw from the contract.
To
I/We (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our contract of sale of the following goods (*)/ for the provision of the following service(s) (*):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Ordered on (*)/Received on (*):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Name of consumer(s):
_______________________________________________________
Address of consumer(s):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if notice is sent on paper)
_______________________________________________________
Date:
(*) Delete as appropriate